מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אפריל 2025

האתר www.m-way.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי מיטל חיון (להלן: "הבעלים" או "המפעילה") ומטרתו לספק מידע, תוכן ושירותים בתחומי ייעוץ אישי ועסקי.

איסוף מידע בעת השימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע אישי כגון: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי רכישה ומידע נוסף הנמסר באופן יזום על ידי המשתמש/ת בטפסים השונים.

שימוש במידע המידע נאסף ונשמר לצורך:

• תיאום פגישות ומתן השירותים שהוזמנו

• שליחת עדכונים, חומרים שיווקיים ומידע מקצועי

• שיפור חווית המשתמש באתר

• שמירה על קשר עם לקוחות

• ​שמירה ואבטחת מידע הנתונים נשמרים בצורה מאובטחת בהתאם לנהלים המקובלים ולא יועברו לצד שלישי ללא הסכמה מפורשת, למעט במקרים הנדרשים לצורך מתן השירות (כגון מערכות סליקה/תיאום פגישות/שירותי דיוור).

עוגיות (Cookies) האתר עושה שימוש בקבצי cookies לצרכים טכניים, שיפור חווית הגלישה וניתוח סטטיסטי. כל גולש יכול לחסום את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

פניה בנושא הפרטיות ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה למחיקת מידע באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או במייל: Meital@m-way.co.il 

 

תקנון האתר ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: מאי 2025

השימוש באתר www.m-way.co.il (להלן: "האתר") מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש/ת לכל התנאים המפורטים להלן.

1. בעלות וזכויות

האתר מופעל על ידי מייטל חיון (להלן: "המפעילה").

כל התוכן המופיע באתר – לרבות טקסטים, קבצים, עיצובים, תמונות, סרטונים וחומרים נוספים – הינו קניינה הבלעדי של המפעילה. אין לעשות כל שימוש בתוכן זה ללא אישור מראש ובכתב.

2. הגבלת גיל לרכישה

השירותים המוצעים באתר מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד.

ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה כי הרוכש/ת בגיל החוקי לביצוע עסקאות מחייבות.

3. שימוש באתר

השימוש באתר ובשירותים מיועד ללקוחות פרטיים ועסקיים בלבד.

אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, מסחרית או פוגענית.

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה לאתר או לשירותיו מכל משתמש/ת שפועל בניגוד להוראות התקנון.

4. הזמנת שירותים

באתר ניתן לרכוש שירותי ייעוץ, סדנאות, הרצאות ותכנים מקצועיים נוספים. כל רכישה מותנית בתשלום מלא מראש ובמילוי פרטי קשר תקינים.

המחירים באתר אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת, והמע"מ יתווסף בשלב התשלום בהתאם לחוק.

5. אספקת השירותים

אספקת השירותים נעשית באחת מהדרכים הבאות, לפי סוג השירות:

• שירותים בתיאום אישי (כגון פגישות ייעוץ): תיאום מועד יתבצע באמצעות קישור שישלח ללקוח/ה לאחר התשלום.

• תכנים דיגיטליים (כגון קורסים או הרצאות מוקלטות): הקבצים או הקישורים יישלחו ללקוח/ה בתוך 48 שעות מרגע הרכישה, אלא אם צוין אחרת בעמוד הרכישה.

המפעילה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מטעות בפרטי הקשר שהוזנו או מתקלות טכניות שאינן בשליטתה.

6. מדיניות ביטולים והחזרים

• ביטול פגישה/שירות ייעוץ ייעשה עד 24 שעות לפני המועד המתואם ויאפשר זיכוי או תיאום חלופי.

• ביטול השתתפות בסדנה או הרצאה יתאפשר בהתאם לתנאים שצוינו בעת ההרשמה.

• לאחר קבלת השירות לא יתאפשר החזר כספי.

• במקרה של ביטול מצד המפעילה, יינתן החזר מלא או תיאום מועד חלופי – לפי בחירת הלקוח/ה.

7. אחריות על השירותים

השירותים באתר ניתנים על בסיס ידע מקצועי, ניסיון וכלים לפיתוח אישי ועסקי, אך אינם מהווים ייעוץ רפואי, משפטי או טיפולי.

כל שימוש בשירותים או בתכנים הינו באחריותו המלאה של המשתמש/ת.

המפעילה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהשימוש בשירותים או מהסתמכות על תכנים שהוצגו במסגרת השירותים.

8. פרטיות ואבטחת מידע

המפעילה עושה כל מאמץ לשמור על פרטיות המשתמשים ועל אבטחת המידע הנמסר באתר.

הנתונים נשמרים בצורה מאובטחת, בהתאם לנהלים הנהוגים, ולא יועברו לצדדים שלישיים אלא לצורך תפעול האתר ומתן השירותים – לרבות מערכות סליקה, שירותי דיוור או תיאום פגישות.

למידע נוסף ראו את מדיניות הפרטיות המלאה של האתר.

9. שמירת סודיות

כל תוכן שיימסר במסגרת הפגישות או השירותים נשמר בסודיות מלאה, בהתאם לכללי האתיקה ולחוק הגנת הפרטיות.

10. שינוי תנאי התקנון

המפעילה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת וללא הודעה מראש. הנוסח המחייב הוא זה שיפורסם באתר במועד השימוש.

​​

הצהרת נגישות

באתר www.m-way.co.il אנחנו רואים חשיבות רבה בהנגשת השירותים והתכנים לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם לערכי שוויון, הכלה ונגישות, במטרה לאפשר חוויית שימוש נוחה ונגישה לכל משתמשי האתר.

מה כולל האתר בהיבט הנגישות:

• התקנה של תוסף נגישות הכולל אפשרויות לשינוי גודל טקסט, ניגודיות, הדגשת קישורים ועוד

• מבנה תוכן פשוט והיררכיה ברורה של כותרות

• עיצוב עם ניגודיות צבעים גבוהה לצורך קריאה ברורה

• אפשרות ליצירת קשר בדרכים נוספות – טופס באתר, דוא"ל או טלפון

מה עדיין בתהליך התאמה:

ייתכנו רכיבים מסוימים שאינם נגישים באופן מלא לפי תקן WCAG 2.1 ברמה AA

אנחנו ממשיכים לפעול לשיפור ולביצוע התאמות נוספות באופן שוטף.

יצירת קשר בנושא נגישות: אם נתקלתם בקושי או באתגר בגלישה באתר, נשמח שתיידעו אותנו ונעשה מאמץ למצוא פתרון מתאים.

 

ליצירת קשר:

טלפון: 0546755241

דוא"ל: Meital@m-way.co.il 

טופס יצירת קשר